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保修政策



KORG保修条款

雅登音响乐器(上海)有限公司总代理销售的KORG产品享有自购买之日起壹年的保修服务。产品外包装上的中文保修卡为享有保修服务的保障,请妥善保管。

在保修期内,送修的产品经我司维修人员检测认定故障属正常使用下发生,将提供免费维修,更换之零件归我司所有,保修服务不包括送修产品的双程运费及上门维修。

在保修期内,下列情况将不能享有我司提供的免费维修服务:

用户未按照说明书要求,错误安装、保管及使用而造成的产品故障或损坏;

非由我司授权机构、人员拆卸而造成的产品故障或损坏;

不能提供本保修卡正本,或保修卡记载内容与产品不符;保修卡有涂改,或内容模糊无法辨认,我司将拒绝提供维修服务。

对已过保修期的产品(有保修卡),我司提供有偿服务。


维修部 音响及乐器

工作时间:周一至周五 9:00~17:30(节假日除外)

地址:上海市静安区吴江路258号B3层

邮编:200041

电话:李先生 021-58684988-2 

售后邮箱:dengpan.li@actonchina.com


产品送修注意事项:

  • 送修前请务必先电话确认保修事宜。

  • 保修期内的KORG产品,我司承担修完后寄回运费,送修运费须由用户自行承担(到付直接拒收退回)。

  • 过保的KORG产品,来回运费需由客户自己承担(到付直接拒收退回)。

  • 若发物流,请务必勾选送货上门,我司维修部不自提。


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雅登音响乐器(上海)有限公司

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